Agentes IA

Leonard es el meta-agente que coordina al resto. No conversa directamente con el usuario final —su trabajo es interno: orquestar.

Qué hace Leonard:

• Asigna cada solicitud al agente correcto según el contexto.
• Supervisa que cada agente opere dentro de las reglas y límites configurados por tu empresa.
• Detecta cuando una situación excede lo que la IA debe resolver y la deriva al equipo humano que corresponda.
• Monitorea el desempeño de cada agente y mejora la coordinación entre ellos con el tiempo.
• Garantiza que el contexto de tu empresa esté disponible para todos los agentes, sin que tengan que reconstruirlo en cada interacción.

Leonard es la diferencia entre tener "varios bots" y tener un equipo IA real.

Rol: Vende los productos y servicios de tu empresa.

Qué hace:

• Conoce tu catálogo, políticas comerciales y márgenes mínimos.
• Responde dudas técnicas y comerciales sobre tus productos.
• Genera cotizaciones formales a partir de consultas.
• Negocia en paralelo en múltiples requerimientos a la vez: precios, plazos, condiciones de pago, garantías y descuentos por volumen, dentro de los márgenes y reglas que vos configuraste. Mientras está cerrando una operación con un comprador, está respondiendo objeciones de otro y ajustando una oferta a un tercero —sin que ninguna conversación se enfríe ni se pierda contexto.
• Hace upselling y cross-selling con criterio.
• Confirma puntos de entrega, modalidades y cierra ventas.
• Responde a Requerimientos publicados que coinciden con tu oferta.

Modos: Copiloto o Autónomo Donde aparece: Tienda Online, Requerimientos

Rol: Construye y mantiene viva la red de relaciones comerciales de tu empresa.

Qué hace:

• Después de cada Networking Day, analiza lo ocurrido y entrega tu lista priorizada de matches con justificación concreta.
• Se auto-invita a las reuniones de seguimiento como participante silencioso.
• En Ruedas de Negocios, acompaña cada reunión uno a uno tomando notas y registrando compromisos.
• Transcribe conversaciones, identifica acuerdos y los convierte en tareas accionables.
• Hace follow-up activo: te recuerda cuándo retomar, qué prometiste, qué te prometieron.
• Construye una base de conocimiento acumulativa por contraparte que persiste aunque cambie la persona que asistió.

Donde aparece: Networking, Ruedas de Negocios

Rol: Apoya al empresario o gerente en la toma de decisiones y el análisis estratégico del negocio.

A diferencia del resto del equipo —que opera transacciones del día a día—, Argos trabaja en una capa distinta: la Torre de Control de la empresa. Es un consultor IA dedicado al dueño y a la gerencia.

Qué hace:

• Integra en una sola conversación todo lo que pasa en tu empresa y en el ecosistema: compras, ventas, networking, pagos, oportunidades abiertas, riesgos.
• Acompaña al empresario o al gerente en las decisiones del día a día, de la semana y de mediano plazo.
• Realiza análisis estratégico: lectura de tendencias, identificación de oportunidades y riesgos, lectura del contexto competitivo.
• Plantea escenarios y rutas de acción fundamentadas en información real de tu operación —no en intuición.
• Conecta los puntos entre módulos: cómo tus datos de compra impactan tu pricing, cómo tu cumplimiento construye tu historial, cómo tus relaciones se traducen en pipeline.
• Trabaja como un consultor que conoce tu empresa por dentro y está siempre disponible —sin agenda, sin presupuesto por hora, sin reuniones que coordinar.

Donde aparece: Torre de Control (interfaz dedicada al dueño y a la gerencia)

Configuración por empresa

Cada empresa decide qué agentes activar y bajo qué reglas:

• Modo Copiloto vs Autónomo por agente.
• Límites operativos: monto máximo, categorías permitidas, geografías habilitadas.
• Reglas de escalamiento: cuándo cada agente debe derivar al humano, y a quién.
• Tono y estilo de comunicación alineado con tu marca.
• Base de conocimiento propia: cada Pablo es entrenado con el catálogo y políticas de su empresa; cada Paula opera con los criterios de compra de la suya.

Leonard se ocupa de que toda esta configuración se respete en cada interacción.